La gestion des bâtiments : quelles solutions de facilitation ?
Alléger au maximum la charge de la gestion de la maintenance technique (mais aussi du nettoyage, de l’accueil, du courrier…) et se recentrer sur son cœur de métier, tel est l’enjeu de la gestion des bâtiments. Une personne publique a alors plusieurs choix : externaliser globalement ces tâches ou les garder en interne.
Peu à peu le facilities management (FM), les prestations multi techniques ou multi services apparaissent dans le secteur public. Certaines administrations à l’image des ministères de la Défense ou de la Justice en sont déjà très friandes pour les gendarmeries ou les établissements pénitentiaires. Le recours à un prestataire de services extérieur permet de déléguer l’organisation et la coordination de services supports (maintenance technique, nettoyage, sécurité, accueil, courrier, restauration,
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