Le Resah propose d'intégrer « l'expérience patient » au processus d'achat hospitalier

Achat hospitalier - Guide – Le lien entre expérience patient et achat peut ne pas sauter aux yeux immédiatement. Pourtant, ce guide du Resah se donne bien pour objectif de « donner des pistes » sur les différentes façons d’intégrer cette expérience patient au processus achat. Ceci afin de répondre à une « attente durable de la société, en se posant la question de la valeur globale de l’achat et des bénéfices espérés, au-delà des traditionnels crit&egra

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